4月份郑州铁路集装箱中心站集装箱办理量首次破万

2012年5月10日

今年4月份，河南郑州铁路集装箱中心站月办理集装箱量首次破万，达到10686.25标准集装箱，其中发送箱5082标准集装箱。

郑州铁路集装箱中心站2010年4月28日开通运营。运营2年来，该中心站强化营销，优化服务，整章建制，市场份额逐月扩大。尤其是今年以来，该中心站利用点名会、月度分析会和办公例会等途径，提要求，明任务，讲形势，调动了职工营销积极性。4月份，该中心站发送水泥、钢铁、饮食品及烟草制品、工业机械、矿物性建筑材料等新增货物2137标准集装箱，同比增长22.4%。

为有效缓解铁路集装箱源不足的矛盾，该中心站积极组织自备箱运输，并通过与大客户、兄弟单位沟通商谈，利用优惠政策鼓励客户采用自备箱运输，以提高运量。4月份，该中心站同比多发送自备箱443标准集装箱，达到2855标准集装箱。

中心站不定期召开客户会，不断改进服务方式方法，广泛征求客户意见和建议；结合实际，推出门吊司机挂牌和24小时预约服务制度，极大地方便了客户取送货物。4月份，该中心站召开客户会议2次，客户对16名门吊司机服务测评满意率达100%。